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      1. 服務(wù)支持
        服務(wù)承諾

        科技凌頂峰 服務(wù)小天下

          公司嚴格執行ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證標準,始終以消費者為中心,在注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、包裝運輸等售前環(huán)節的同時(shí),同樣注重在安裝方式、用戶(hù)登記、售后回訪(fǎng)等環(huán)節制定統一的標準和規范,督促營(yíng)銷(xiāo)人員嚴格按照售后服務(wù)標準承諾于消費者。

        您只需一個(gè)電話(huà),剩下的事由我們來(lái)做

        一、 對售出產(chǎn)品實(shí)行“三包”,在保質(zhì)期內,如出現由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題,公司負責免費進(jìn)行包修、包換、包退。對由于其它原因造成的問(wèn)題,公司積極協(xié)助用戶(hù)解決問(wèn)題,以保證產(chǎn)品及時(shí)投運,把事故損失降到最低。
        二、 大設備的安裝、調試、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。公司將由副總工程師帶隊上門(mén)服務(wù),以解決用戶(hù)的各種問(wèn)題。
        三、 產(chǎn)品安裝后如有滲漏現象,公司負責處理。
        四、 建立產(chǎn)品用戶(hù)檔案,定期實(shí)行質(zhì)量跟蹤,持續改進(jìn)。
        五、 配合用戶(hù)搞好電壓器現場(chǎng)運行和維護管理工作。
        六、 堅持“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的原則,在接到用戶(hù)通知的2至4小時(shí)內給予答復,并按用戶(hù)要求及時(shí)趕到現場(chǎng)。

        您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求!

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